时间: 2023-10-06 18:19:09 | 作者; bob电子竞技官网平台
过后已向当事人进行了诚挚地抱歉。该行为不符合特斯拉的文明和服务原则。咱们当日立马中止了涉事职工的作业,而且该职工现已离任。感谢咱们对咱们的重视与监督。咱们将加强人员办理与职工素质训练,严格执行服务规范,并竭力协助客户解决问题。
此前,有国内新闻媒体报道,有车主投诉称,其购买的一辆特斯拉电池呈现无法充电的状况,对此修理未果,乃至被作业人员飙英文:“滚出去(Get Out)。”
据悉,该车主于2017年购买了一辆价值70多万元的Model S,不过自2019年年初开始,这辆特斯拉就一向无法充电。虽然售后进行了修理,但仍然没解决问题,在前不久的一个清晨,该车主乃至由于没电被困在了外地,其父患病也无法赶回去。